Política de privacidad
Última actualización: 6 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Luis Miguel Ramírez
Nombre comercial: IBERMANT
NIE: Z3161752Q
Condición: Trabajador autónomo
Domicilio profesional: Calle Cronista Jordán 20, Alcoy, Alicante, España
Correo electrónico: ibermant.alcoy@gmail.com
Teléfono: 636 533 857
Sitio web: ibermant.es
2. Datos personales tratados
IBERMANT no dispone actualmente de formularios de contacto, sistemas de registro ni áreas privadas dentro del sitio web.
Cuando una persona contacta voluntariamente mediante correo electrónico, teléfono o WhatsApp, podrán tratarse datos como:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección o ubicación donde deba prestarse el servicio.
- Información sobre la avería, instalación o trabajo solicitado.
- Fotografías o vídeos enviados para valorar el servicio.
- Datos necesarios para presupuestos, facturas o justificantes.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Preparar y comunicar presupuestos.
- Concertar visitas.
- Prestar los servicios solicitados.
- Gestionar pagos, facturación, garantías e incidencias.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
Los teléfonos y correos de los clientes no serán utilizados para enviar publicidad ni serán incorporados a listas comerciales sin autorización o base jurídica válida.
4. Base jurídica
El tratamiento de los datos podrá basarse en:
- La solicitud de información o presupuesto del interesado.
- La ejecución del servicio contratado.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo para gestionar y defender la relación comercial.
- El consentimiento, cuando sea necesario.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, elaborar el presupuesto o prestar el servicio.
Cuando exista una relación contractual o una factura, podrán conservarse durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o de responsabilidad aplicable.
6. Destinatarios
IBERMANT no vende ni comercializa datos personales.
Los datos solo podrán comunicarse cuando sea necesario a administraciones públicas, asesorías, entidades bancarias, proveedores tecnológicos o profesionales que intervengan en la prestación del servicio.
7. WhatsApp y correo electrónico
Cuando el usuario contacta mediante WhatsApp o correo electrónico, sus datos también podrán ser tratados por los proveedores de esos servicios conforme a sus propias condiciones y políticas.
El usuario no debe enviar contraseñas, datos bancarios completos, documentos de identidad innecesarios ni información especialmente sensible.
8. Derechos de los interesados
El interesado puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos, cuando proceda.
Para ejercer estos derechos puede escribir a:
ibermant.alcoy@gmail.com
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad
IBERMANT aplicará medidas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso o utilización no autorizada.
10. Menores
Los servicios de IBERMANT están dirigidos a personas mayores de edad. Los menores no deben enviar datos personales ni contratar servicios sin intervención de sus representantes legales.
11. Cambios en esta política
IBERMANT podrá modificar esta política cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con la actividad.